الشروط والأحكام

1. هوية مقدم الخدمة

VÆN BV
مؤسسة في بلجيكا
البريد الإلكتروني: hello@vaen.be
الموقع: vaen.cc

2. نطاق التطبيق

تنطبق هذه الشروط على جميع الخدمات المقدمة من VÆN BV تحت علامة AEON التجارية.

3. الخدمات

يقدم AEON خدمة عمليات ذكاء اصطناعي مُدارة تشمل:

• تكوين وإدارة منصة AEON حسب احتياجات عملك
• الوصول إلى لوحة تحكم شخصية
• إحاطات وتقارير يومية
• إدارة البريد الإلكتروني والعملاء المحتملين
• تحسين ودعم مستمر

4. التسعير والدفع

السعر الأساسي لـ AEON Starter هو €349 شهرياً، بدون ضريبة القيمة المضافة.

الفوترة شهرية مسبقة. مدة الدفع: 14 يوماً من تاريخ الفاتورة.

5. المدة والإنهاء

يُبرم العقد لمدة غير محددة مع حد أدنى شهر واحد.

فترة الإشعار: شهر واحد. يمكنك الإلغاء في أي وقت. عند الإلغاء، ستتلقى تصديراً كاملاً لبياناتك.

لا شروط مخفية. لا رسوم مخفية عند الإلغاء.

6. البيانات والملكية

جميع البيانات التي تدخلها أو التي يتم إنشاؤها نيابة عنك تبقى ملكك في جميع الأوقات.

7. السرية

تعامل VÆN BV جميع المعلومات المشتركة في سياق الخدمات على أنها سرية (انظر سياسة الخصوصية).

8. المسؤولية

• الأضرار المباشرة، بحد أقصى 3 أشهر من رسوم الخدمة
• لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو الأرباح الفائتة
• لسنا مسؤولين عن الأضرار الناجمة عن القوة القاهرة

AEON لا ينفذ أبداً إجراءات لا رجعة فيها بدون موافقتك الصريحة.

9. التوفر

نهدف لتوفر 99.5% على أساس سنوي.

10. الملكية الفكرية

منصة AEON والتكنولوجيا والبرمجيات والعلامة التجارية ملك VÆN BV.

11. التعديلات

تحتفظ VÆN BV بالحق في تعديل هذه الشروط. يتم إبلاغ التعديلات قبل 30 يوماً على الأقل.

12. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون البلجيكي.

13. التواصل

أسئلة حول هذه الشروط؟ تواصل معنا على hello@vaen.be.