سياسة الخصوصية

1. مسؤول البيانات

VÆN BV، المؤسسة في بلجيكا، مسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية عبر موقع aeonai.cc ومنصة AEON.

التواصل: hello@vaen.be

2. ما البيانات التي نعالجها؟

نعالج فقط البيانات التي تقدمها لنا مباشرة:

• الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم الشركة عبر نموذج طلب العرض التوضيحي
• القطاع وحجم الفريق وساعات الإدارة المقدرة
• الرسائل الاختيارية المرسلة عبر النموذج

3. أغراض المعالجة

• الرد على طلب العرض التوضيحي والتواصل معك
• تحسين موقعنا وخدماتنا
• الامتثال للالتزامات القانونية

4. الأساس القانوني

• موافقتك — عند ملء نموذج الاتصال
• المصلحة المشروعة — لتحسين خدماتنا
• الالتزام القانوني — للالتزامات المحاسبية والضريبية

5. فترة الاحتفاظ

لا نحتفظ ببياناتك الشخصية أطول من اللازم. يتم الاحتفاظ بطلبات العرض التوضيحي لمدة أقصاها 12 شهراً.

6. المشاركة مع أطراف ثالثة

• إرسال البريد الإلكتروني عبر Resend (معالج، متوافق مع GDPR)
• الاستضافة عبر Hetzner (معالج، مقره في الاتحاد الأوروبي)

لا نبيع بياناتك أبداً لأطراف ثالثة.

7. ملفات تعريف الارتباط

هذا الموقع لا يستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبع. نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الأساسية.

8. حقوقك

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديك الحقوق التالية:

• حق الوصول — يمكنك طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك
• حق التصحيح — يمكنك تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حق المحو — يمكنك طلب حذف بياناتك
• حق النقل — يمكنك استلام بياناتك بتنسيق شائع
• حق التقييد — يمكنك تقييد معالجة بياناتك
• حق الاعتراض — يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك

لممارسة حقوقك، تواصل معنا على hello@vaen.be. سنرد خلال 30 يوماً.

9. الأمان

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية. جميع الاتصالات تتم عبر اتصالات مشفرة (HTTPS).

10. الشكاوى

تواصل معنا أولاً على hello@vaen.be. لديك أيضاً الحق في تقديم شكوى لهيئة حماية البيانات البلجيكية (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.